Términos y Condiciones de “Koodrive”

SOBRE KOODRIVE

Primera: “Koodrive” es una marca y obra de Yaxché Dev, S.C., cuyo registro e inscripción se encuentran actualmente en trámite ante el Instituto de la Propiedad Intelectual y del Instituto Nacional de Derechos del Autor.

Segunda: “Koodrive” es una aplicación móvil y de escritorio que ofrece el servicio de control de acceso y gestión de usuarios a estacionamientos públicos y privados con opción de localización, reservación y cancelación de cajones de estacionamientos para el conductor, propietarios y administradores de estacionamiento.

Tercera: La aplicación de “Koodrive” está diseñada para utilizarse en cualquier estacionamiento público, privado o particular, sin embargo, puede ser personalizada con las características visuales o de imagen de la empresa, escuela o establecimiento que así lo desee, misma que tendrá un costo menor para realizar el desarrollo correspondiente.

TARIFAS POR LOS SERVICIOS DE KOODRIVE

Cuarta: Los servicios de “Koodrive” tienen una tarifa general del 15% sobre el costo total que pague cada uno de los usuarios de los vehículos que ingresan por hora al estacionamiento de los propietarios o administradores del mismo.

“Koodrive” podrá establecer excepcionalmente promociones temporales a propietarios o administradores de estacionamiento como recompensa de lealtad por uso del servicio de la aplicación, o bien, por ser nuevos usuarios de los servicios de la aplicación, o por cualquier otro concepto que “Koodrive” estime conveniente.

Quinta: Tratándose de estacionamientos de centros comerciales y/o supermercados, debido a su gran afluencia o número de visitantes, los administradores o propietarios podrán elegir por la tarifa general del 15% por hora de cada vehículo que ingrese, o bien, por un plan mensual de pago por cuota fija.

El costo del plan mensual por cuota fija para estacionamientos de centros comerciales y/o supermercados, será determinado de acuerdo a las características del estacionamiento y el cupo que ofrezcan a los usuarios, por lo que para conocer el costo específico, es necesario contactar a “Koodrive” a través de la siguiente liga https://www.koodrive.app/contacto/ 

Sexta: Los servicios de “Koodrive” para las empresas, establecimientos, escuelas u organizaciones que gestionen sus estacionamientos privados o particulares, serán a través de un plan mensual de cuota fija, el cual será determinado de acuerdo a la capacidad y características del estacionamiento, por lo que para conocer el costo específico, es necesario contactar a Koodrive a través de la siguiente liga https://www.koodrive.app/contacto/ 

Séptima: Los costos por las tarifas de los servicios de “Koodrive” son los que se señalan en los puntos que anteceden, por lo que no se cobrará un costo extra o adicional por el uso de la aplicación a los propietarios o administradores de los estacionamientos.

El pago mensual por cuota fija queda condicionado a la celebración de un contrato por el servicio de “Koodrive” por un año y previo análisis de “Koodrive” para determinar si el estacionamiento es considerado de afluencia alta.

ATENCIÓN A PROPIETARIOS Y/O ADMINISTRADORES DE ESTACIONAMIENTO

Octava: La atención para la implementación y funcionamiento de “Koodrive” es personalizada, por lo que habrá un especialista de la aplicación para otorgar asistencia en caso de ser necesario.

Novena: El horario de atención será de lunes a sábado en un horario comprendido de las 7:00 a las 18:00 horas y será por vía remota a través de los medios de comunicación que “Koodrive” establezca para tales efectos. La atención podrá ser en sitio cuando la asistencia que se deba otorgar así lo requiera, para lo cual, se agendará la cita correspondiente para la asistencia del especialista dentro de los días y horarios previamente establecidos.

PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN

Décima: En caso de estacionamientos públicos y de centros comerciales, “Koodrive” promocionará sin costo extra en su página web y sus redes sociales la ubicación y nombre del estacionamiento que ocupe la aplicación, con la finalidad u objeto de incentivar a los usuarios una preferencia sobre ese espacio. Asimismo, promocionará en los mismos medios, los servicios que el estacionamiento ofrece, como lavado de autos, pensiones y venta de productos para automóviles que se realicen dentro del estacionamiento.

Décima primera: Los estacionamientos particulares que son gestionados por empresas, oficinas, escuelas o cualquier otra, podrán solicitar que se promocione contenido en la página web y redes sociales de “Koodrive” sobre los servicios o productos que ofrecen.

Décima segunda: La promoción a la que se hace referencia en los apartados anteriores, se traduce en que “Koodrive” realizará menciones en su página web y sus redes sociales sobre el estacionamiento que utiliza dicha aplicación y demás servicios que ofrece, así como de sus características y cualidades, por lo que no incluye la realización por parte de “Koodrive” de imágenes, videos, gráficos, campañas publicitarias o cualquier otra, por lo que los propietarios o administradores de los estacionamientos serán los encargados de enviar los elementos promocionales para que puedan ser promocionados.

“Koodrive”, a petición de los propietarios o administradores de los estacionamientos públicos o privados, podrá realizar los elementos o campañas promocionales que el estacionamiento requiera bajo un concepto y costo diferente al establecido para el uso de esta aplicación.

Décima tercera: Cualquier promoción que soliciten los propietarios o administradores de estacionamientos que se realice en la página web y redes sociales de “Koodrive” y que sean diferentes a la promoción de su estacionamiento y servicios o productos que ofrecen de los antes mencionados, tendrán un costo adicional y se sujetarán a estos términos y condiciones.

Décima cuarta: “Koodrive” realizará las promociones que se señalan en este apartado de manera mensual y gratuita, no obstante, se reserva el derecho de calendarizar las promociones de los estacionamientos en sus página web y redes sociales. En caso de que los propietarios y administradores deseen una promoción constante y más frecuente a la que se señala en este párrafo, “Koodrive” las podrá calendarizar con un costo adicional.

Décima quinta: Todo elemento promocional que se realice en la página web y redes sociales de “Koodrive”, tiene que llevar un contenido que cumpla con políticas o directrices de carácter familiar y de respeto a la cultura y sociedad. “Koodrive” se reserva el derecho de decidir si el contenido es adecuado para promoción en su página web y redes sociales.

ASPECTOS GENERALES

Décima sexta: “Koodrive” realizará de manera gratuita la personalización del mapa de estacionamiento siempre que esta tenga las dimensiones o figura cuadrada o rectangular, sin importar el número de pisos. Si la dimensión o figura de estacionamiento es diferente a las aquí mencionadas, se podrá personalizar bajo un costo adicional.

Décima séptima: “Koodrive” se reserva el derecho de realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones de uso de la aplicación de acuerdo a las necesidades legales, administrativas y operativas, o bien, para modificar o generar nuevos procedimientos en los contenidos y/o servicios que ofrece, por lo que el usuario deberá revisar constantemente este contenido con la finalidad de mantenerse informado.

Julio 2024